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QUANTITÉS LIMITÉES!

FAQ

Généralités

Pour l’édition 2021 du FMG, nous sommes heureux de pouvoir retourner en présentiel au parc de la Baie du 2 au 6 septembre! En raison des mesures sanitaires, le FMG est bien différent cette année. Voici tout ce que vous devez savoir sur la 34e édition :

Seules les personnes qui détiennent un billet de spectacle valide pourront accéder au parc de la Baie et aux activités présentées (envolées et illuminations de montgolfières, feux d’artifice, spectacles, etc.).

  • 5000 billets seront disponibles pour chacun des spectacles (800 pour les Matinées musicales Hydro-Québec).
  • Cette année, nous offrons des spectacles à la carte. Ainsi, le passeport ne sera pas offert.
  • Les spectateurs pourront entrer sur le site 1 h 15 avant le début des spectacles (45 minutes avant le début des Matinées musicales Hydro-Québec).
  • Des concessions alimentaires et bars ambulants seront présents pour vous servir sur le site.
  • La Journée familiale Desjardins permettra aux familles d’assister à spectacles gratuits, sous réservation de billets.
  • Nous sommes en discussion avec Beauce Carnaval et la Santé publique de l'Outaouais actuellement pour offrir un parc de manèges. Plus de nouvelles dès que possible.

 

Afin de respecter les normes de la Santé publique, différentes zones de 500 personnes seront installées devant la scène. Les plans ci-dessous représentent la disposition des zones pour chacun des spectacles.

Scène du Casion Lac-Leamy

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Scène Gala d'humour

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Scène Matinées musicales Hydro-Québec

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Scène familiale Desjardins

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Le Festival aura lieu du 2 au 6 septembre 2021.

Le Festival a lieu au parc de la Baie à Gatineau.

La seule entrée pour accéder au Festival sera l’entrée de la Baie, située au 93 rue de la Baie

Afin de respecter les mesures sanitaires, les spectateurs pourront entrer sur le site 1 h 15 avant le début des spectacles en soirée et 45 minutes avant le début des spectacles en matinée. Des artistes locaux accueilleront les festivaliers avant les spectacles en soirée. Les festivaliers devront quitter le site dès la fin des activités. Lors de la Journée familiale Desjardins, les festivaliers pourront arriver sur le site 1 h 15 avant le début du spectacle.

5 000 billets seront disponibles pour chacun des spectacles en soirée et pour les spectacles présentés lors de la Journée familiale Desjardins. 800 personnes pourront assister à chacune des Matinées musicales Hydro-Québec.

Oui, nous sommes heureux d’offrir des spectacles familiaux gratuits dans le cadre de la Journée familiale Desjardins. Ari Cui Cui présentera 2 spectacles le lundi 6 septembre.  Afin de contrôler le nombre de festivaliers sur le site, les familles doivent réserver des billets sur notre site web. 1 billet est requis pour chaque individu voulant assister au spectacle, peu importe son âge.

 

Le contexte sanitaire ne permet pas d’activités libres d’accès pour les enfants telles qu’elles sont offertes habituellement au FMG. Toutefois, deux spectacles familiaux sont présentés gratuitement le lundi 6 septembre. Vous pouvez réserver vos billets gratuitement ici.

FMG
165, rue Saint-Antoine
Gatineau (Québec) Canada J8T 3M6

Veuillez prendre note qu'en raison de la situation exceptionnelle due à la COVID-19, le Festival a fait le choix de prendre toutes les mesures de précaution nécessaires afin de lutter contre la propagation de ce virus. Nos bureaux sont donc fermés jusqu'à nouvel ordre. Toute l'équipe du Festival travaille de la maison et reste disponible par courriel.

Par téléphone au 819 243-2330 / 1 800 668-8383, par télécopieur au 819 243-2324 ou encore par courriel au fmg@montgolfieresgatineau.com.

Les enfants de 10 ans ou moins doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte pour avoir accès au site du Festival.

Non, à moins d’une directive contraire de la Santé publique.

Non, malheureusement le Domaine des caravaniers ne sera pas ouvert cette année. En raison de la situation sanitaire et des normes imposées par la Santé publique au sujet des rassemblements cet été, le FMG n’est pas en mesure de vous offrir une expérience de camping de qualité, à la hauteur de vos habitudes. 

Si vous désirez assister au Festival et dormir en camping, vous pouvez consulter la section Où dormir du site internet de Tourisme Outaouais.

Non, il n’y aura aucune webdiffusion. Nous avons la chance d’avoir un site qui se prête au respect des normes sanitaires. Nous sommes donc heureux de pouvoir accueillir 5 000 personnes en présentiel au parc de la Baie.

Les spectacles ne seront pas annulés, mais pourraient être reportés dans la même soirée.

Si le FMG se voit dans l’obligation d’annuler un ou des spectacles, un remboursement vous sera offert.

Oui, vous pouvez transférer votre billet à quelqu’un d’autre ou obtenir un remboursement. En présence de symptômes, vous êtes invités à nous contacter au fmg@montgolfieresgatineau.com

Nous sommes en discussion avec Beauce Carnaval pour déterminer si, en fonction des mesures sanitaires en vigueur, nous pourrons avoir un parc de manèges pendant le FMG 2021.

Des feux d’artifice seront présentés en fin de soirée, tous les soirs.

Nous allons nous conformer aux exigences de la Santé publique. Nous sommes donc en attente de ces directives.

Oui, vous pouvez soumettre votre candidature en cliquant ici.

Bracelets

Cette année, nous offrons des spectacles à la carte. Ainsi, le passeport ne sera pas offert. Les billets, disponibles en quantité limitée, donneront accès à un seul spectacle choisi lors de l’achat. Si toutefois vous désirez assister à plusieurs spectacles, vous n'aurez qu’à acheter un billet pour chacun de ces spectacles.

Vous pouvez acheter jusqu’à 6 billets par spectacle sur une même facture. Tous les billets de cette facture doivent être utilisés par des gens résidant à la même adresse et faisant partie de la même bulle familiale.

Il n’y aura pas de billetterie sur place. En raison du nombre de places très limité, il vous est suggéré de réserver votre place dès que possible. Vous pouvez acheter vos billets ici. Si vous avez besoin d’assistance pour compléter l’achat de vos billets, veuillez nous contacter au 819 243-2330 avec une carte de crédit Visa ou Mastercard en main.

Une section avant-scène de 1 000 places sera disponible. Pour y accéder, il suffit d’acheter un billet dans la zone 1 ou la zone 2.

5000 billets seront disponibles pour chacun des spectacles en soirée et pour les spectacles présentés lors de la Journée familiale Desjardins. 800 personnes pourront assister à chacune des Matinées musicales Hydro-Québec.

L’entrée n’est pas gratuite pour les enfants, puisque l’offre 2021 du FMG comprend uniquement des spectacles à la carte. Pour cette raison, tout individu voulant assister au spectacle doit se procurer un billet, au même titre que dans une salle de spectacle. Toutefois, les bébés de 2 ans et moins, portés ou dans une poussette, peuvent accéder gratuitement au site du Festival. La Journée familiale Desjardins, mettant en vedette Ari Cui Cui, sera gratuite pour tous sous réservation de billets.

La gratuité est offerte à la personne qui accompagne une personne détentrice de la carte CAL : Carte Accompagnement Loisir (carteloisir.ca). Des quantités limitées peuvent s’appliquer pour certains spectacles. Veuillez nous téléphoner pour faire l’achat de votre billet et en obtenir un 2e gratuitement. Une preuve vous sera demandée. 819 243-2331

Au Festival

Afin de respecter la distanciation physique de 1 mètre et de limiter les déplacements, nous allons vous indiquer un emplacement précis à votre arrivée, suivant le fonctionnement d’une admission générale. Cet emplacement se situera dans la zone que vous avez choisie lors de l’achat.

Oui, afin de respecter les normes de la Santé publique, nous devrons évacuer le site afin de tout nettoyer et désinfecter avant de faire entrer les festivaliers pour le spectacle de fin de soirée. Nous vous guiderons sur le site pour vous aider à rejoindre votre emplacement pour le deuxième spectacle.

Les personnes qui se déplacent en fauteuil roulant manuel ou électrique, triporteur ou quadriporteur sont invitées à réserver leur accès dans les zones 6, 8 et 10 pour les spectacles en soirée et la Journée familiale Desjardins. Pour les Matinées musicales, toutes les zones sont favorables aux fauteuils roulants.

Pour les spectacles en soirée, les chaises pliantes seront permises dans les zones 6, 8 et 10. Toutefois, bien qu’elles soient permises, elles ne sont pas obligatoires. D’autres festivaliers pourront donc être debout dans ces mêmes zones. Pour le Gala d’humour, les Matinées musicales Hydro-Québec ainsi que la Journée familiale Desjardins, les chaises sont permises et encouragées dans toutes les zones. 

Normalement, lorsqu’un festivalier apporte un sac ou une glacière, un membre de notre équipe se doit de l’inspecter afin d’éviter l’entrée d’objets ou des substances interdites. Cette année, afin de limiter les contacts, il est interdit d’apporter nourriture et boissons sur le site du Festival.

Oui, mais nous attendons les précisions de la Santé publique quant à la formule à privilégier.

Afin de respecter les mesures sanitaires et de limiter les déplacements et les contacts, il n’y aura pas de Chapiteau des métiers d’art et de Chapiteau des 1001 trouvailles.

Afin de limiter les contacts, il est fortement recommandé d’utiliser une carte bancaire plutôt que de l’argent comptant. Pour cette raison, il n’y aura pas de guichet automatique pour retirer de l’argent sur place

Ce seront les mesures de la Santé publique qui s’appliqueront au niveau du port du couvre visage. Il est toutefois suggéré de porter un masque de procédure.

Oui, des toilettes chimiques seront accessibles à proximité de chacune des zones.

Les fumeurs sont invités à utiliser les zones identifiées à cet effet par respect pour les autres festivaliers.

Nous sommes présentement en évaluation de nos besoins en bénévoles. De plus amples informations seront disponibles bientôt.

Non, les animaux de compagnies ne sont pas autorisés sur le site du Festival, à l’exception des chiens guides pour personnes avec un déficit visuel.

Des stationnements payants seront accessibles près de l’entrée du Festival. Plus de détails sont à venir.

En raison du nombre restreint de festivaliers autorisés cette année, le FMG n’offrira pas de navettes gratuites STO pour se rendre au site du Festival. Si vous souhaitez venir au FMG en autobus, nous vous encourageons à bien planifier vos déplacements en utilisant le Plani-Bus au www.planibus.sto.ca/ . (tarifs réguliers en vigueur)

Certainement. 

L’équipe du FMG, en partenariat avec RECYC-QUÉBEC, s’engage à collaborer pour une planète plus propre! Une équipe verte, composée de bénévoles, vous sensibilise tout au long du Festival à sa politique écoresponsable :

Triez vos déchets grâce à plusieurs bacs de recyclage et de compostage.

Prenez vos vélos et garez-les dans nos stationnements pour vélos gratuits. Assurez-vous d’apporter votre cadenas.

Le Festival, en partenariat avec Irokko, procède à la plantation de dizaines d'arbres afin de compenser les émissions de gaz à effet de serre de ses montgolfières.

Le Festival a été lauréat au Gala d’excellence en environnement de l’Outaouais et récipiendaire du premier Grand Vivat pour les événements québécois écoresponsables.

En 2020, le Festival de montgolfières de Gatineau a remporté le prix Vivats Engagement socio-économique pour l’événement s’étant le plus démarqué au Québec au niveau de ses répercussions positives dans la communauté.

Les pratiques responsables du FMG ont également été reconnues lors du concours des Vertuoses 2020 organisé par Enviro Éduc-Action. Un concours d’excellence en environnement ayant pour objectif de récompenser et de faire rayonner les initiatives de développement durable en Outaouais.

La montgolfière

Oui, vous pouvez réserver un tour de montgolfière. Toutefois, en raison de la pandémie qui a entraîné quelques retards, les réservations antérieures seront privilégiées, ce qui pourrait occasionner un report de votre vol en 2022.

Le FMG a à cœur d’assurer la sécurité de ses passagers. Afin de respecter les consignes de la Santé publique, certaines mesures sanitaires seront mises en place lors des envolées* :

  • Nombre réduit de passagers par vol;
  • Port du masque de procédure dès l’arrivée au point de rencontre;
  • Respect de la distanciation physique de 1 mètre autant que possible;
  • Port du masque et de la visière par le pilote;
  • Lavage des mains;
  • Nettoyage de l’équipement et du véhicule avant et après le vol.

*Ces mesures sont sujettes à changement pour correspondre aux indications de la Santé publique.

Oui, le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps dès votre arrivée au point de rencontre.

Oui, vous pourrez reporter votre vol à une autre date.

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