FAQ

Généralités

Jeudi et vendredi 29 et 30 août, de 16 h à 23 h 30.

Samedi et dimanche 31 août et 1er septembre, de 6 h à 23 h 30.

Lundi 2 septembre, de 6 h à 18 h.

Le Festival a lieu au parc de la Baie à Gatineau.

Il y a trois entrées au Festival : 

  • 988, rue Saint-Louis Gatineau (Québec) J8T 2S4. C'est aussi l'adresse du stationnement public. 
  • 3, rue Saint Antoine Gatineau (Québec) J8T 3L4
  • 95, rue de la Baie Gatineau 
    (Québec) J8T 3H4

FMG
165, rue Saint-Antoine
Gatineau (Québec) Canada J8T 3M6

Heures d’ouverture du bureau :

Du lundi au vendredi : 
De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Du 1er juin au 26 août : 
De 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h

Par téléphone au 819 243-2330 / 1 800 668-8383, télécopieur au 819 243-2324 ou encore courriel au fmg@montgolfieresgatineau.com.

Oui, le plan de site est ici

Les appels à candidatures pour effectuer une prestation au Festival sont fermés pour cette année.

Bracelets

Un bracelet RFID est un bracelet qui contient une puce RFID, il permet d'augmenter la sécurité sur le site en sécurisant les accès.

Pour plus d’informations sur les bracelets RFID, nous vous invitons à parcourir notre FAQ consacrée aux bracelets ici : ICI

Oui, vous pouvez vous procurer vos bracelets sur le site du parc de la Baie à l’une de nos trois entrées : 

-          Jeudi et vendredi : à partir de 15 h 30.

-          Samedi et dimanche: à partir de 8 h 30.

-          Lundi : de 8 h 30 à 16 h 00.

Vous pouvez également vous procurer nos bracelets sur notre site d'achat en ligne. La vente sur le site est ouvert jusqu'au 2 septembre à 16 h. 

Informations à venir. 

Oui, on doit porter son bracelet RFID au poignet pendant tout le Festival; il n’est ni remboursable ni échangeable. Un bracelet endommagé ou frauduleux n’est pas accepté. Les bracelets peuvent être portés sous la douche. 

L’accès manèges est valide pour les enfants et les adultes qui souhaitent profiter de notre parc d’attractions. L'accès manèges n'inclut pas l'entrée au Festival. 

Non, les accès manèges n'intègre pas de puce RFID. L'accès manèges n'inclut pas l'entrée au Festival. 

Stationnement et navettes

Oui, il y a un stationnement à 13 $ prévu au 988, rue Saint-Louis. Pensez aux navettes mises en place, et sauvez quelques dollars en laissant votre voiture à domicile ou dans l'un des stationnements incitatifs. 

Du 29 août au 2 septembre, le Festival, en collaboration avec la Société de transport de l’Outaouais, offre un service de navettes gratuites à partir de trois secteurs de la ville de Gatineau (Hull, Aylmer et Gatineau). Nous rappelons que le service de navettes est équipé pour les personnes à mobilité réduite.
Le réseau d’autobus régulier desservira Masson-Angers, Buckingham et Ottawa. Il est gratuit durant l’événement pour les détenteurs d’un bracelet du Festival. Nous vous invitons à consulter les informations sur le service accessible de la STO. 

http://www.planibus.sto.ca/

Le FMG vous encourage à utiliser une façon écologique de vous rendre au parc de la Baie : que ce soit à pied, à vélo ou en autobus! 

Oui, deux stationnements vélos sont offerts tout au long du Festival au 3, rue Saint-Antoine et au 988, rue Saint-Louis. Les stationnements sont à proximité de la piste cyclable. Assurez-vous d’apporter votre cadenas.

Télécharger la carte touristique des pistes cyclables

Au Festival

La section à l'avant des scènes est réservée aux personnes debout. Les chaises et les toiles sont interdites à l’avant-scène. Vous pouvez installer vos chaises à compter de 16 h jeudi, vendredi et de 6 h, samedi, dimanche et lundi dans les zones prévues à cet effet. L'emplacement prévu est susceptible de changer en fonction de la programmation. Le Festival n’est pas responsable des chaises ou des toiles laissées sur le site sans surveillance.

Oui, l’avant-scène est disponible chaque soir et les quantités sont limitées. 

Oui, vous pouvez souper au Resto Lounge VIP. 
Il vous y sera proposé : une plaisante terrasse avec une vue privilégiée sur l'Aire des envolées, un repas gourmet préparé par Le St-Estèphe et un service de bar offert par Le Cellier. Un chansonnier ou un DJ animera votre soirée du jeudi au dimanche!

Le Resto Lounge VIP, c'est l'assurance d'une ambiance unique pour une expérience mémorable! Il est ouvert dès 16 h et les repas sont servis à compter de 18 h du jeudi au dimanche.

Pour plus d’informations sur l’Espace VIP : ICI

Nous tolérons la cigarette sauf dans les zones pour non-fumeurs identifiées. Par ailleurs, les fumeurs sont invités à utiliser les zones aménagées avec des cendriers et des bancs prévus à cette fin.

Conformément à la loi municipale sur la consommation de cannabis dans les lieux publics, nous tolérons le cannabis sauf dans les zones pour non-fumeurs identifiées. Par ailleurs, les fumeurs sont invités à utiliser les zones aménagées avec des cendriers et des bancs prévus à cette fin.

Oui, vous trouverez trois guichets automatiques Desjardins sur le site du Festival.

Non, les animaux de compagnies ne sont pas autorisés sur le site du Festival, à l’exception des chiens guides pour personnes avec un déficit visuel.

Oui, il peut apporter votre repas sur le site du Festival. Mais il est interdit d’apporter des ustensiles en métal ou des contenants en verre. De plus, il est interdit d’apporter de l’alcool sur le site du Festival.

Certainement. Le Festival, en partenariat avec RECYC-QUÉBEC, met en place deux stations d’approvisionnement en eau potable, deux stationnements vélos gratuits, un service de navettes en collaboration avec la STO.

L’équipe du FMG s’engage à collaborer pour une planète plus propre! Une équipe verte, composée d’une cinquantaine de bénévoles, vous sensibilise tout au long du Festival à sa politique écoresponsable :

— Triez vos déchets grâce à plus de 200 bacs de recyclage et de compostage.

— Remplissez vos propres bouteilles d’eau réutilisables dans nos points d’eau potable.

— Prenez vos vélos et garez-les dans nos stationnement pour vélos gratuits. Assurez-vous d’apporter votre cadenas.

— Utilisez le stationnement privilégié pour voitures hybrides et électriques avec borne de recharge (prises de 120 volts).

Le Festival a été lauréat au Gala d’excellence en environnement de l’Outaouais et récipiendaire du premier Grand Vivat pour les événements québécois écoresponsables.

Une trentaine de places sont réservées dans le stationnement grand public du Festival, pour les détenteurs de la vignette de la Société de l’assurance automobile du Québec.

Des toilettes sont disponibles sur le site pour les personnes à mobilité réduite. Ces mêmes personnes peuvent prendre place, si elles le désirent, près de la clôture de la Scène Casino Lac-Leamy dès 16 h. Attention cependant, car les espaces y sont limités.

La Vignette d’accompagnement touristique et de loisir (VATL) accorde la gratuité d’entrée à l’accompagnateur d’une personne âgée d’au moins 12 ans, ayant une déficience ou un problème de santé mentale et un besoin d’aide au cours de ses sorties. Il faut compter un délai approximatif de trois semaines pour recevoir cette vignette d'accompagnement. Pour plus de détails sur la vignette, visitez le www.vatl.org

Bien sûr. Tout au long du Festival, l’Aire de soins aux nourrissons Michel Quesnel est mise gratuitement à la disposition des parents. On y trouve le nécessaire pour le bien-être des tout-petits : table à langer, espace pour allaiter, climatisation, four à micro-ondes, eau, petits lits, chaises berçantes…

Vous pouvez vous rendre à la roulotte des enfants perdus située près des premiers soins. Assurez-vous de l'avoir identifiée avec votre enfant lors de votre arrivée au Festival. 

Les enfants de 10 ans ou moins, sans passeport, doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte pour entrer et sortir du site.

Aucun résultat trouvé.